品質保証の理念

◇方針

1. 顧客満足度向上

1. ・ユーザー視点の高い信頼性の提供を心掛けます。
2. ・安心して利用し続けられる高品質の製品の実現を目指します。

2. 品質マネジメントシステム確立

1. ・当グループの経営条件に適合し、成長し続けるプロセスを確立します。
2. ・現場へ徹底するための活動を行います。
3. ・全従業員が一丸となって日常的に運用します。

3. 品質目標

1. ・企業の成長に合わせて品質目標を定め品質保証に取り組みます。
2. ・取り組みの状況を調査分析し、長所を伸ばすとともに短所を改善します。
   （Keep/Problem/Tryを意識）

4. 継続的改善

1. ・定期的に品質保証活動を見直し、継続的に運用します。
2. ・当グループの経営状態のみでなく、社会全体の要求に即した品質保証を行います。
   （PDCAサイクルの確立）

5. 遵法

1. ・品質管理に関係するあらゆる法令などを理解し準拠します。
2. ・ルールに対して整合性を欠く場合は、その都度適切な社内ルールを定めます。
   （当グループ情報セキュリティ基本方針に準ずる）

6. コミュニケーション

1. ・品質管理方針は社内外に可能な限り迅速かつ正確に公開します。

7. スキルアップ

1. ・品質マネジメントシステムのみならず、技術の習得や新技術への挑戦を行います。
2. ・全従事者は、必要な教育研修訓練（社内/社外）を適宜実施していきます。